Стоимость
10 000 ₽
Цель и задачи:
● участники знают об особенностях применения различных способов коммуникации;
● научатся применять различные стратегии поведения в процессе коммуникации;
● потренеруют навыки сглаживания конфликтов, работы в стрессовых ситуациях;
● научатся эффективному взаимодействию с клиентами, коллегами и сотрудниками в режиме многозадачности, распределяя приоритеты и разрабатывая собственные алгоритмы;
● приобретут знания о психологии возникновения конфликтов и научатся видеть проблему еще до ее возникновения.
